Retours et remboursements


  • Les frais d'expédition sont à la charge du client.
  • Si le client estime que le produit n'est plus nécessaire, il n'y a pas de remboursement parce qu'il s'agit de vêtements intimes.
  • Les modifications dimensionnelles sont prévisibles si les conditions suivantes et énumérées sur cette page sont remplies. ""Conditions de vente"
  • Assurez - vous que ces articles sont dans le même état que ceux que vous avez reçus et que les étiquettes et les scellés sont toujours en place.

    Toutes les marchandises retournées doivent être inutilisées, propres et intactes. Veuillez noter que si la tête est usée, nettoyée ou endommagée, nous pouvons demander une indemnisation pour la perte de valeur.

    Vous êtes responsable de la réduction de la valeur des marchandises résultant de leur manipulation, à l'exception de celles qui sont nécessaires pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonction des marchandises.

    Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer également les raisons du remboursement (erreurs de mesure, articles non conformes à vos souhaits, etc.).Cela nous permettra d'améliorer nos services.Veuillez prendre soin de l'emballage afin d'éviter tout dommage au produit pendant le transport.

    Vous pouvez également retourner les articles défectueux ou incorrects.

    Nous vous rappelons que nous avons vérifié la qualité et l'intégrité des produits avant de quitter notre entrepôt et que nous pouvons demander une indemnisation pour la perte de valeur des vêtements usés, lavés ou endommagés.