Условия продажи

Предложение и продажа продуктов, сделанных на веб-сайте www.tyna.itрегулируются этими общими условиями продажи. Для любой другой правовой информации см. Разделы: Общие условия использования, политика конфиденциальности и право на спад. Клиент должен, прежде чем пересылать свой заказ на покупку, точно прочитать эти общие условия продажи. Передача заказа на покупку включает в себя полное знание и прямое принятие как вышеупомянутых общих условий продажи, так и того, что указано в Порядковом модуле. Клиент после завершения процедуры онлайновой покупки печатает и поддерживает эти общие условия продажи и форму заказа, которые уже были просмотрены и приняты.

1.1 Эти общие условия продажи подлежат продаже продуктов, произведенных онлайн службой электронной торговли на веб-сайте www.tyna.it. С учетом большого количества имеющихся продуктов основные характеристики и цены на продукты (включая любые дополнительные издержки) четко указаны непосредственно на сайте. 

1.2 Продукты, продаваемые на сайте, могут быть приобретены и доставлены только в странах, перечисленных в Форме заказа. Любые приказы о поставках, которые будут сделаны за пределами этих стран, будут автоматически отклонены в ходе процедуры обработки заказов.

2.1 Продукты продаются непосредственно на сайтеwww.tyna.it от отдельной фирмы Di Roma Antonio с Community VAT Game n. IT02003660764 - (с этого момента по адресу www.tyna.it или Seller) Номер REA PZ - 150516, имеющий штаб-квартиру в Мелфи (PZ)

Для любого запроса на информацию вы можете связаться с отдельным предприятием

• Впо электронной почте по следующему адресу: info@tyna.it

2.2 Эти общие условия продажи регулируют предложение, пересылку и принятие заказов на покупку продуктов по адресу www.tyna.it и вместо этого не регулируют предоставление услуг или продажу продуктов другими, кроме продавца, которые присутствуют на www.tyna.it через ссылки, баннеры или другие гиперссылки. Прежде чем пересылать заказы и покупать продукты и услуги от разных заинтересованных сторон от Продавца, мы предлагаем проверить их условия продажи, потому что Продавец не несет ответственности за предоставление услуг третьими сторонами, кроме Продавца. 

2.3 Продукты продаются клиенту, идентифицированному данными, введенными во время компиляции, и отправки формы заказа в электронном формате с конкурирующим принятием этих общих условий продажи. 

2.4 Предложения о продуктах на веб-сайте www.tyna.it предназначены для пожилых клиентов. Если вам не исполнилось 18 лет, чтобы иметь возможность покупать на сайте www.tyna.it, вы должны сначала получить согласие одного из ваших родителей или законного опекуна. Помните: это всегда стоит не только для нашего веб-сайта, но и для всех сайтов, которые вы посещаете в Интернете: когда вы просматриваете Интернет, вы видите или просите информацию, которую вы не понимаете или не ясно, вы всегда просите своих родителей о помощи. Сделав заказ через этот веб-сайт, вы гарантируете нам, что вы старше (18 лет) и что у вас есть юридическая способность заключать обязательные контракты. 

2.5 Клиенту запрещено вводить ложные и / или изобретенные имена и / или фантазии в процедуру онлайн-порядка и дальнейшие сообщения. Продавец оставляет за собой право на юридическое преследование любых нарушений и злоупотреблений в интересах и на защиту потребителей всех. 

2.6 Принимая эти условия продажи, вы также освобождаете Продавца от любой ответственности, возникшей в связи с выдачей неправильных налоговых документов из-за ошибок, связанных с данными, которые вы предоставили во время вставки онлайн-порядка, будучи самим клиентом единственной ответственностью за их правильную вставку.

 

3.1 В онлайновом договоре о продаже означает контракт на расстояние для продажи мобильных товаров (далее продуктов), заключенный между вами, как клиент, и Di Roma Антонио, как продавец, в рамках электронной торговой службы, организованной продавцом, которая для этой цели использует удаленную коммуникационную технологию, называемую Интернетом. 

3.2 Для заключения договора о покупке одного или нескольких продуктов вам необходимо будет заполнить форму заказа в электронном формате (с этого момента по заказу) и передать ее продавцу через Интернет по соответствующим инструкциям. Перед передачей Ордена клиент сможет изменить и исправить список продуктов в своей тележке. Продукты, сохраненные в тележке, останутся в этой области не менее 3 дней, после чего, если не пересылается, Орден будет автоматически удален. После направления заказа Клиент, зарегистрированный на сайте в разделе «Мой счет» в течение не менее 6 месяцев после того, как он был передан, будет оставаться доступным (но не подлежащим редактированию). Если клиент не зарегистрирован на сайте и решил сделать свои покупки «хозяином», то есть без ввода своих данных его заказ не будет сохранен и поэтому не будет консалтинговым. 

3.3 В постановлении содержится:

•  а) направление к этим общим условиям продажи;
•  информация и изображения каждого продукта и его цены;
•  - средства оплаты, которые вы можете использовать;
•  - поставки приобретенных продуктов и связанных с ними расходов на доставку и доставку;
•  ссылка на условия осуществления вашего права на отступление;
•  - порядок возмещения и сроки покупки товаров;

3.4 Несмотря на то, что продавец через www.tyna.it постоянно принимает меры для обеспечения того, чтобы фотографии, показанные на участке, были верными репродукциями оригинальных продуктов, включая принятие любого возможного технологического решения для минимизации неточностей, некоторые варианты всегда возможны из-за технических характеристик и характеристик разрешения цвета, которые вы использовали, оснащены компьютером. Следовательно, Продавец не будет отвечать за возможную неадекватность графических представлений продуктов, показанных на Сайте, где из-за вышеупомянутых технических причин, поскольку эти представления имеют просто иллюстративную функцию. 

3.5 Прежде чем завершить контракт, вам будет предложено подтвердить чтение общих условий продажи, включая информацию о праве на отмену и обработку личных данных. 

3.6 Контракт заключен, когда Продавец получает форму вашего заказа через Интернет после проверки правильности данных, относящихся к вашему заказу. 

3.7 Язык, доступный для заключения договора с Продавцом, является итальянским, а применимое право - итальянским. 

3.8 С заключенным контрактом Продавец возьмет на себя ответственность за ваш приказ за его побег. 

4. уклонение от порядка

4.1 С передачей через Интернет Ордена вы безоговорочно принимаете и обязуетесь наблюдать в отношениях с Продавцом эти общие условия продажи. 

4.2 Продавец после заключения договора направит электронную почту подтверждение распоряжения, содержащего резюме информации, уже содержащейся в Постановлении, описанном в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5. 

4.3 Возможность продавца остается твердой перед отправкой подтверждения заказа, чтобы запросить вас по электронной почте или по телефону, указанному вами, дополнительную информацию со ссылкой на заказ, который вы отправили через Интернет. 

4.4 Продавец не может давать курсы вашим заказам на покупку, которые не дают достаточных гарантий платежеспособности или которые являются неполными или неправильными или в случае отсутствия продукта. В таких случаях мы сообщим вам по электронной почте, что контракт не заключен и что Продавец не выполнил ваш заказ, указав причины этого. В этом случае сумма, ранее предъявленная к средствам оплаты клиента, будет отключена.
Кроме того, несмотря на все наши усилия, мы не можем исключить, что небольшая часть продуктов на нашем сайте ошибочно указывает на цену, отличную от фактической. В любом случае мы проверим правильность цен на продукты в процессе проверки порядка и последующей отгрузки продуктов. Если из-за ошибочных или других недостатков цена, указанная на сайте, ниже правильной цены продажи продукта, мы свяжемся с вами, чтобы проверить, хотите ли вы купить продукт по правильной цене. Если нет, ваш заказ не может быть принят. Если правильная цена продукта меньше, чем указано на сайте, мы будем взимать с вас единственную более низкую правильную цену, и мы все равно отправим вам продукт. 

4.5 Если продукты, которые представлены на веб-сайте, больше не доступны или продаются после отправки заказа, Продавец сообщит вам, вовремя и в любом случае в течение 30 (30) рабочих дней со дня, следующего за днем, на котором вы передали свой заказ Продавцу, о возможной недоступности упорядоченных продуктов. В этом случае сумма, ранее предъявленная к средствам оплаты клиента, будет отключена. 

4.6 Продавец обязуется доставлять товары, заказанные клиенту, в течение 30 дней с даты заключения договора. 

4.7 Каждая продажа продавцом через онлайн-сервис продаж может охватывать один или несколько продуктов. Все заказы, сделанные на сайте, должны соответствовать нормальным потребностям потребления. Это требование применяется как в отношении количества продуктов, приобретенных одним заказом, так и в случае множественности заказов, относящихся к одному и тому же продукту, даже если каждый заказ включает количество продуктов, соответствующих нормальным требованиям к потреблению. 

4.8 Продавец оставляет за собой право отказывать в отказе от заказов от клиента, с которым ведется судебный процесс и/или спор, касающийся предыдущего приказа. Это относится также ко всем случаям, когда Продавецрассмотрим неподходящий клиент, в том числе, например, случай предыдущих нарушений условий контракта для онлайн-покупки на Сайте или по любым другим законным причинам, особенно в тех случаях, когда клиент участвует в мошеннической деятельности любого рода.

5.1 Если в письменной форме не указано иное, все цены на продукты и расходы на доставку и доставку, указанные на веб-сайте и в Ордене, считаются НДС включенными и выраженными в Евро. Достоверность указанных цен всегда и только указана веб-сайтом во время передачи Ордена через Интернет. Цены на продукты и расходы на доставку и доставку могут варьироваться без предварительного уведомления. Поэтому убедитесь в окончательной цене продажи перед пересылкой соответствующего Ордена. 

5.2 Продукты поставляются непосредственно из Италии или, альтернативно, из поставщиков, базирующихся в Италии Страны вне ЕСЦены на продукты и продукты судоходные расходы и доставка на вебсайте и в Ордене, если не указано иное, считается не включать в себя никаких расходов, связанных с таможенными пошлинами и соответствующими налогами, которые не должны рассчитываться заранее.

5.3 Таким образом, эти расходы покрываются за счет закупателя и должны выплачиваться непосредственно во время поставки продуктов в соответствии с данными, указанными в Подтверждении Постановления.

Для оплаты цен на продукты и связанных с ними расходов на доставку и доставку один из условий, указанных в форме заказа на вебсайт www.tyna.it и кратко излагаемых ниже. 

6.1 Плата за кредитные карты и предоплаченные карты. 

•  6.1.1 Для онлайн-заказов на нашем веб-сайте мы принимаем как платежи по кредитным картам, так и предоплаченные карты через платежную систему Paypal ° без дополнительной платы за стоимость продукта и отгрузку. Если у вас есть учетная запись Paypal, www.tyna.it дает вам возможность делать платежи с использованием электронной почты и пароля непосредственно, с которыми вы зарегистрировались на www.paypal.com. Понимается, что вы должны быть владельцем действительной кредитной карты, когда вы находитесь в порядке приобретения продуктов в Интернете и что имя, данное на кредитной карте, должно быть таким же, как и данные счета-фактуры. В отсутствие таких предположений невозможно будет приступить к принятию распоряжения

6.2 В течение периода закупки продавец не может узнать информацию, касающуюся вашей кредитной карты (например, номер кредитной карты или даты ее истечения), которая передается через защищенное протоколом соединение, зашифрованное непосредственно на сайт организации, управляющей электронной оплатой (банковское учреждение или платежный платеж). Никакие архивы поставщиков не будут сохранять такие данные. 

6.4 Ни в коем случае продавец не может нести ответственность за любое мошенническое и необоснованное использование кредитных карт и предоплату третьими сторонами.

 

7.1 Каждая партия содержит: 

•  i/ продукты/или заказы/или;
•  сопровождающий транспортный/фактурный документ;
•  любой информационный и маркетинговый материал;

7.2 Поставка продуктов, приобретенных через веб-сайт поставщика, может осуществляться по-разному. 

7.3 Доставка клиента на родину 

•  7.3.1 Закупаемые продукты будут поставляться перевозчиком, идентифицированным Продавцом, по адресу отгрузки, указанному Клиентом в заказе с застрахованной отправкой. См. раздел Накладные для дополнительной информации о расходах, времени и режимах доставки и обслуживаемых странах.
•  7.3.2 Во время получения груза дома мы просим вас проверить целостность упаковок во время сдачи груза перевозчиком. В случае аномалий вам придется иметь такое же обнаружение и записывать точно так же от курьера и отклонять доставку. В противном случае возможность утверждения ваших прав будет распадаться.

8.1 Только если клиент, заключающий контракт, является потребителем (по этому определению любое физическое лицо, действующее на месте в целях, отличных от предпринимательской или профессиональной деятельности, если таковая имеется), будет иметь право выйти из договора, заключенного с Продавцом, без какого-либо наказания и без указания причины, путем передачи его Продавцу в течение срока 14 (14) дней, начиная с дня, на который Cu Cu Клиент или третья сторона, назначенная Клиентом и иным, чем Перевозчик, приобретает физическое владение товаром. Этот период считается соблюдаемым, если клиент отправляет груз обратно до истечения 14-дневного срока.

8.2 Для осуществления права на отмену вы имеете следующие возможности: 

•  8.2.1 Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вы должны войти в систему после того, как вы проверяетесь подлинностью с использованием имени пользователя и пароля в раздел Il mio conto сайта. Здесь, в разделе «Заказы», вы найдете список своих заказов со ссылкой на каждого, чтобы активировать процедуру возврата. Доступ к Онлайн-модуль выхода в течение 14 (четырех) дней с момента получения продуктов вы можете сообщить нам о воле выйти из контракта, сообщая, какие продукты будут возвращены.
•  8.2.2 В качестве альтернативы вышеизложенному вы также можете представить любое другое явное заявление о своей воле осуществлять право на отмену, даже завершив свое выступление Форма рецессора в соответствии с частью В приложения I к Законодательному указу 21/2014 вам придется препроводить нам рекомендацию р.

8.3 При составлении данных Онлайн-модуль выхода Вы получите всю информацию, необходимую для возвращения продуктов. 

8.4 Право на отмену должно регулироваться следующими условиями: 

•  произведенные изделия возвращаются полностью, а не на их детали или компоненты, даже в случае комплектов;
•  Оказанные продукты не должны использоваться, носить, стирать, грязь или повреждены и не должны иметь явных признаков использования;
•  Продукты, сделанные, должны быть возвращены в упаковке точно так же, как они были отправлены вам, в комплекте с каждыми аксессуарами и этикеткой. Например, нижнее белье должно быть возвращено в его первоначальном саше, колготка должна быть возвращена в их пакет, в комплекте с картоном и т. Д.
•  Выделенные продукты должны быть отправлены Продавцу в одной партии. Продавец оставляет за собой право не принимать продукты того же заказа, оказанные и отправленные в разное время;
•  произведенные продукты должны быть доставлены курьеру в течение четырнадцати (14) дней с даты получения продуктов;
•  в тех случаях, когда Продавец перед лицом покупки данного пакета продуктов предлагает возможность купить их по более низкой цене, чем то, что обычно практикуется путем покупки их индивидуально (т. 5x4, 3x2 и т.д. ), право на снятие может также осуществляться с возвратом только некоторых приобретенных продуктов: в этом случае цена будет пересчитана путем учета цены, обычно взимаемой за покупку отдельного продукта. Во всех других гипотезах (т. комбинированные продажи, премиальные транзакции и т. Д.) Право на снятие может осуществляться только при возврате всех приобретенных продуктов, исключая тем самым любое частичное исключение.

8.5 Если Вы осуществляете право на снятие с должности в соответствии с вышеуказанными условиями (пункт 8.4), Продавец должен возмещать суммы, выплаченные вами в течение 14 дней с момента, когда Продавец был проинформирован о своем решении осуществить право на снятие, при условии, что Продавец уже получил возврат товаров. Продавец будет использовать те же средства оплаты, которые вы используете для первоначальной транзакции для реаккредитации, если вы явно не спросите Продавца о другом средстве, и Продавец соглашается на это. В качестве простого, а не исчерпывающего примера, механизмы возврата, которые могут быть использованы, следующие: повторная аккредитация на вашей учетной записи PayPal, передача на текущий счет и т. Д. 

8.6 В случае снятия с него единственные расходы на вашу плату останутся первоначальными расходами на отправку заказа приобретенных продуктов. Продавец возмещает все прочие расходы, включая расходы на доставку товаров, произведенных после осуществления права на снятие (за исключением дополнительных расходов, обусловленных вашим выбором, на использование другого и более дорогостоящего режима доставки, чем стандартный тип доставки, предлагаемый продавцом). 

8.7 Продавец обязуется также нести первоначальные расходы на доставку продукции только в случае повреждения того же из-за перевозки или ошибок в отгрузке продавцом. Только в этих случаях Продавец также возместит сумму, которую вы заплатили, путем отгрузки расходов. Продавец отправит экспресс-курьера для вывода продукта в домициль, указанный вами. 

8.8 Для возмещения вам придется использовать только курьер, указанный Продавцом в онлайн-рендерной форме: таким образом вам не придется оплачивать расходы за возврат купленных продуктов, поскольку этот платеж будет произведен от вашего имени непосредственно Продавцом. Впоследствии продавец, за исключением пункта 8.7 выше и в случае возмещения ущерба продукту, будет сохранять из возмещения из-за вас неисправную сумму, равную стоимости, ранее понесенной для отгрузки и доставки в ваш дом приобретенных продуктов или расходов на доставку, обычно предусматриваемых для страны доставки. Кроме того, поскольку поставка продуктов, приобретенных грузоотправителю, указанным Продавцом в онлайн-форме возврата, Продавец освобождает вас от любой ответственности в случае утраченных или поврежденных продуктов во время транспортировки. 

8.9 В случае осуществления права на уход без соблюдения вышеуказанных правил (например, более 14 дней, предусмотренных законом, или без завершения формы онлайнового возвращения или без соблюдения условий, изложенных в вышеуказанном пункт 8.4 и т. Д.), Вы не будете иметь права на погашение сумм, уже выплаченных Продавцу. В течение 10 дней после отправки электронной почты, с которой вы будете уведомлены о непринятии возврата, отвечая на саму электронную почту, вы можете восстановить за свой счет продукты в состоянии, в котором они были возвращены от вас Продавцу. Если нет, Продавец сможет сохранить продукты, в дополнение к суммам, уже оплаченным за их покупку. 

8.11 Право на спад не может быть применено в случае пользовательских продуктов по вашему явному запросу во время входа Ордена.

 

На момент поставки продукт должен быть проверен клиентом, чтобы обеспечить соответствие этих товаров упорядоченным статьям и не иметь каких-либо дефектов соответствия. Правовые гарантии, предусмотренные в действующем законодательстве (статьи 129 и после Кодекса потребления, касающиеся правовой гарантии соответствия товаров), применяются к продаже продуктов. Все продукты, продаваемые Продавцом, охватываются правовой гарантией двух (2)-летних дефектов соблюдения со времени доставки актива: это означает, что Продавец несет ответственность, когда дефект соблюдения проявляется в течение этого периода. Несоблюдение продукта должно быть доведено до сведения Продавца в течение двух (2) месяцев после его открытия (за исключением того, что это не противоречит преобладающим императивным стандартам страны проживания клиента), обратившись в Службу клиентов или адреса, изложенные в следующей статье 10, и заполнив форму Reso on Line, присутствующую в государстве заказа. Если клиент не сообщает об этом в течение этого периода, он обманывает перечисленные ниже права. 

В случае невыполнения требования клиент имеет право безвозмездно просить о ремонте или замене продукта. В случае, если такие средства правовой защиты не были возможными или были чрезмерно обременительными, Клиент будет иметь право на снижение оплачиваемой цены или прекращение договора купли-продажи и последующее возмещение оплачиваемой цены согласно статье 4 Договора. 130 Кодекса потребителей. 

Все расходы на возврат продуктов с дефектами соблюдения будут покрываться Продавцом.

Для любого запроса информации Продавец доступен онлайн для вас на контактная страница, альтернативно можно связаться по следующей электронной почте mailto:info@tyna.it 

 

Клиент отмечает, принимает и дает свое согласие на то, что все сообщения, уведомления, уведомления, информация, отчеты и, в любом случае, любая документация об операциях, связанных с закупкой продуктов, будут направляться по адресу электронной почты, указанному на момент регистрации, с возможностью загрузки информации о прочной поддержке в путях и в пределах, предусмотренных сайтом .

Вы можете получить информацию о том, как мы относимся к вашим личным данным, обращаясь к нашей политике конфиденциальности.

13.1 Эти общие условия продажи регулируются итальянским законодательством и будут толковаться на его основе с учетом любых различных императивных норм, преобладающих в стране обычного проживания клиента. Следовательно, толкование, исполнение и урегулирование общих условий продажи подпадают под действие итальянского законодательства (без ущерба для любого иного императивного правила, преобладающего в стране обычного проживания клиента), и любые споры, присущие и/или связанные с ними, должны разрешаться исключительно итальянским судом, как описано ниже. В частности, если клиент отвечает за потребителя, любые споры разрешаются судом места жительства или проживания клиента в соответствии с применимым законодательством или, по выбору потребителя в случае принятия самим потребителем решения Судом власти. В тех случаях, когда клиент действует в ходе своей предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности, стороны ведут поощрительную работу по установлению исключительной компетенции Форума держав

13.2 Онлайн-платформа для альтернативного разрешения споров (ОДР). При условии, что продавец всегда может искать дружественное решение споров, инициированных путем прямых контактов, упомянутых в пункте 10), клиенты должны быть информированы о том, что в соответствии со статьей 14 Правил No 524/2013 ЕС и резолюцией ОДР, указанной в Уставном документе No 500/2015, действующем с 15 февраля 2016 года, Европейская комиссия создала онлайновую платформу для разрешения споров. O DR ("онлайнное разрешение споров"), полученное в результате приобретения онлайновых товаров, доступных по следующей ссылке: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Через платформу ODR клиент может проконсультироваться со списком органов ODR, найти ссылку каждого из них и начать онлайн-процедуру разрешения споров. Более подробная информация о платформе имеется по следующей ссылке: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

Продавец может внести изменения или поправки в эти общие условия продажи в любое время. Поэтому клиент должен будет принять только общие условия продажи, действующие во время его покупки. Новые общие условия продажи будут действовать с даты публикации на вебсайте www.tyna.it и в отношении заказов на покупку, представленных после этой даты.